Артём Стрелецкий, психолог с необычным подходом, верит в шоковую терапию как метод лечения. По его мнению, настоящие перемены возможны лишь тогда, когда человек перестанет обманывать самого себя и посмотрит правде в глаза. В отличие от коллег, которые месяцами выслушивают жалобы, проявляют сочувствие и выставляют солидные счета, Артём действует иначе. Он намеренно грубит клиентам, подшучивает над ними, вынуждая покинуть привычное безопасное пространство. Его методика какое-то время приносит успех, пока не происходит трагедия — один из пациентов сводит счёты с жизнью.